Politica de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

ALEJANDRO GUTIERREZ LAMM, mejor conocido como IMANES123, con domicilio en calle Cañada de Alondra, colonia Cañada del Refugio, ciudad León de los Aldama, C.P. 37358, en la entidad de Guanajuato, país MEXICO, y portal de internet www.defensol.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

– Cotizar.

– Enviar su pedido.

– Facturar.

– Informar a usted el status del proceso de su pedido.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

– Informar promociones de nuestros productos o cambios en horarios de atención.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a info@defensol.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

– Nombre

– Registro Federal de Contribuyentes(RFC)

– Domicilio de envío y de facturación

– Teléfono particular, o

– Teléfono celular

– Correo electrónico

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos con:

a) Nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio de envío son compartidos las empresas de paquetería que generalmente es Redpack, S.A. de C.V., Impulsora de Transportes Mexicanos, S.A. de C.V. (Paquetexpress), DHL Express Mexico SA de CV u otra similar que decida utilizar por falta de cobertura de alguna de las anteriores.

b) Datos de facturación son compartidos con los despachos de contabilidad y facturación: PYG Profesionales Intergrales S.C., y Liondev S.A. de C.V

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviar un correo electrónico a: info@defensol.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

En la pagina www.defensol.com

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Alberto Gutiérrez L.

b) Domicilio: calle Cañada de Alondra 126, colonia Cañada del Refugio, ciudad León, c.p. 37358, en la entidad de Guanajuato, país México

c) Correo electrónico: info@defensol.com

d) Número telefónico: 477-1980910

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Envie un correo electrónico a: info@defensol.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

En la página www.defensol.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Enviar un correo a: info@defensol.com

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página: www.defensol.com.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Aviso directo en la página www.defensol.com

Última actualización: 02/08/2021

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